الأسئلة المتكررة

احصل على إجابات للأسئلة الشائعة حول عضوية One Pass.

المشاركة مع صديق

كيف يُمكنني الانضمام إلى One Pass؟

يُرجى زيارة https://www.qacreates.com/ar/one-pass لشراء بطاقة One Pass الخاصة بك. إذا كنت عضواً حالياً في برنامج "بطاقتك إلى الثقافة المميزة" أو "بطاقتك إلى الثقافة العائلية"، فستتلقى تفاصيل حول "One Pass Gold" المجانية عبر البريد الإلكتروني.

ما هي مزايا عضوية One Pass؟

One Pass ،عبارة عن بطاقة رقمية متدرجة الفئات تمنحك إمكانية الوصول بنقرة واحدة إلى أكثر من 300 تجربة فريدة في قطر تتعلق بالثقافة، والمعارض/ عروض الأزياء، والحفلات الموسيقية، والمسرح، والأفلام، والمطاعم، ومتاجر الهدايا، والمغامرات، والصالات.

من يُمكنه الانضمام إلى One Pass؟

يمكن لجميع السيّاح والمقيمين في قطر الانضمام إلى One Pass والاستمتاع بالمزايا التي تقدمها.

ما هي أنواع عضوية One Pass المتاحة وما هي الأسعار؟

One Pass Gold (399 ريال قطري)، One Pass Platinum (499 ريال قطري)، One Pass Diamond (1,999 ريال قطري). لمزيد من المعلومات حول فئات One Pass، يُرجى مراجعة https://www.qacreates.com/ar/one-pass

كيف يُمكنني استرداد بطاقة One Pass الخاصة بي؟

بمجرد أن تدفع قيمة عضويتك، ستتلقى ملف pdf به بطاقتك عضويتك، بالإضافة إلى بطاقة إلكترونية يُمكنك تخزينها في محفظة هاتفك الذكي. سيتم أيضاً مشاركة تفاصيل عملية الشراء معك عبر البريد الإلكتروني.

كيف يُمكنني تسجيل الدخول إلى حساب الموقع بعد شراء العضوية؟

ستتلقى تأكيداً عبر البريد الإلكتروني عند نجاح عملية الشراء. يُرجى زيارة qacreates.com وتسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام تفاصيل حسابك المسجّل.

هل تسري مزايا عضويتي على الفور؟

بمجرد شراء عضويتك وتسجيل الدخول إلى حساب One Pass الخاص بك، يُمكنك استخدام مزاياك. ستكون بطاقة One Pass صالحة للاستخدام ابتداءً من 1 أكتوبر حتى 31 ديسمبر 2022.

هل لا يزال بإمكاني استخدام عضويتي في بطاقتك إلى الثقافة المميزة أو بطاقتك إلى الثقافة العائلية؟

يُمكنك استخدام حساب عضويتك في بطاقتك إلى الثقافة في متاحف قطر عبر الإنترنت لحجز تذاكر الفعاليات والمعارض المدرجة في الموقع الإلكتروني لمتاحف قطر. للاستفادة من المزايا الشاملة الأخرى، قم بتسجيل الدخول إلى حساب One Pass الخاص بك في qacreates.com

كيف يُمكنني الوصول إلى فريق عمل One Pass للأسئلة في حالة ظهور مشكلة في عضويتي؟

يُمكنك الوصول إلى فريق خدمة العملاء في One Pass باستخدام خدمة الدردشة المباشرة الخاصة بنا على:https://www.qacreates.com/ar/one-pass أو تعبئة النموذج على: https://www.qacreates.com/ar/faqs

جددت عضويتي العائلية في بطاقتي إلى الثقافة أو بطاقتي إلى الثقافة مع صلاحية ما بعد ديسمبر 2022. هل سأستمتع بعضويتي في عام 2023؟

توفر One Pass أكثر من 300 تجربة فريدة من نوعها في جميع أنحاء قطر بدءاً من 1 أكتوبر 2022، مع برنامج عضوية موسّع في عام 2023.

لمزيد من الاستفسارات، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على خدمة الدردشة المباشرة الخاصة بنا على:https://www.qacreates.com/ar/one-pass أو تعبئة النموذج على: https://www.qacreates.com/ar/faqs.